Customer service medewerker
Over de functie Customer service medewerker
Als Customer Service medewerker ben je de verbinding tussen onze klanten en onze planning. Je zorgt ervoor dat de klant zowel telefonisch als per mail begeleidt wordt in het gehele logistieke proces.
Je bent verantwoordelijk voor o.a. het monitoren van de KPI’s en het bewaken van de afgesproken leverperformances. Hiervoor onderhoud je nauw contact met de afdeling planning. Je bent dan ook hét aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw skills zorg jij voor een lach op ieders gezicht, niet alleen bij klanten maar ook bij je collega’s. Een rol waarin communicatieve vaardigheden essentieel zijn.
De ideale kandidaat:
- Zoekt een afwisselende baan in een stabiele en sociale organisatie;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift;
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
- Spreekt de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal;
- Is klantgericht, en resultaatgericht.
Wij bieden:
- Goed werkgeverschap: Je komt te werken in een informele, sociale werksfeer binnen een hecht team.
- Contract: Je komt rechtstreeks bij ons in dienst en niet via een payroll constructie. Beloning is naar leeftijd, kennis en ervaring, en áltijd op tijd!
- Arbeidsvoorwaarden: Parttime, met de mogelijkheid om zelf je werktijden in te delen.
- Zekerheid: Baanzekerheid met volop perspectieven bij een betrokken, sociale en stabiele werkgever.
Dit is REBRO Transport
In de loop der jaren is Rebro Transport uitgegroeid tot een innovatief transportbedrijf dat uitblinkt in specialistische transporten. Zo was Rebro een van de eerste Nederlandse bedrijven met eigen LZV combinaties en tevens een van de grootste Nederlandse transporteurs met eigen (BDF) wissellaadbakken.
Ook staat Rebro in het teken van duurzaamheid door onder meer met vernieuwde vrachtwagencombinaties de weg op te gaan. Natuurlijk doen wij dit als familie Rens allemaal niet alleen. Dag en nacht zetten meer dan 150 enthousiaste medewerkers zich in voor uw transport: op de weg, op kantoor en in onze eigen werkplaats.
Solliciteer direct
"*" geeft vereiste velden aan